Randstad
Voor de klantenservice afdeling bij Intergas zijn wij op zoek naar een technisch helpdesk medewerker.
Het gaat om een dienstverband van zes maanden met uitzicht op een baan voor langere tijd.
wat bieden wij jou
- € 2800 – € 3300 bruto per maand o.b.v. 40 uur
- Technisch helpdesk medewerker
- 32 – 40 uur per week
- Tijdelijke werkzaamheden
- Intergas BV Coevorden
- Bedrijventerrein Europark
wie ben jij
Als technisch helpdeskmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en collega’s. Je bent altijd bereid om te helpen en biedt ondersteuning waar nodig. Je staat klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, zodat iedereen met een gerust hart verder kan.
We hebben een plekje voor jou op kantoor als jij:
- vriendelijk, service -en oplossingsgericht bent;
- de Nederlandse taal goed beheert in woord en geschrift;
- affiniteit en ervaring in de techniek hebt;
- 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent.
wat ga je doen
Jouw dag begint en al snel gaat de telefoon. Een monteur heeft hulp nodig bij de installatie van een CV-ketel. Jij biedt ondersteuning door waardevolle tips te geven over een specifiek onderdeel. Dankzij jouw input kan de monteur de installatie succesvol afronden!
Later die dag belt een klant met een probleem: de warmtepomp vertoont een storing. Jij onderzoekt of je het probleem op afstand kunt oplossen of dat er een monteur met specifieke onderdelen nodig is. Je bent de vraagbaak voor zowel klanten als monteurs, jij draagt bij aan de hoge servicekwaliteit waar Intergas bekend om staat.
Heb je nog niet veel ervaring met telefoneren? Geen probleem! Bij Intergas krijg je de kans om intern opgeleid te worden.
- Begeleiding door ervaren collega’s;
- Helpen op de 1e-lijns helpdesk met technische vragen;
- Indien van toepassing wordt je intern opgeleid;
- Als team ben je gezamenlijk verantwoordelijk om alle telefoon- en mailverkeer te beantwoorden en verwerken.
waar ga je werken
Ben jij geïnteresseerd? Solliciteer via onderstaande knop of neem contact op met 0524-298000 of mail naar coevorden@nl.randstad.com.
Josien Deuten&Inge de Haan
sollicitatie
Enthousiast geworden? Bel ons dan via 0524-298000 of mail ons via coevorden@nl.randstad.com. Je kunt ook solliciteren via de knop hieronder.
Inge de Haan&Josien Deuten
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je ds1.nl.